尊敬的Ju.com用戶：
您好！
近日，平台接到多名用戶反饋，稱收到疑似以「Ju.com」名義發送的詐騙郵件。此類郵件冒用平台標識及名稱，誘導用戶進行不明資產轉移，嚴重侵害用戶資金安全及平台聲譽。
為幫助您準確識別詐騙信息，保障資產安全，Ju.com現就相關情況及防範措施鄭重公告如下：
一、認準官方郵箱，警惕仿冒後綴
近期詐騙郵件多使用與官方高度相似的仿冒郵箱域名，如 「@ju.con」 等虛假後綴，企圖混淆視聽。請廣大用戶務必仔細核對發件人地址：
• Ju.com官方郵件地址為：
【no-reply@jucoinworld.club 】
【no-reply@marketing.jucoin.com】
任何非官方郵箱發出的活動、打新、私募等信息，均有可能為詐騙行為，請勿輕信。
二、打新僅限平台內操作，拒絕外部轉帳
Ju.com所有Launchpad打新活動均僅支持在官網/App活動頁面內直接參與，不會通過郵件、私信等方式要求用戶向個人錢包地址、外部地址或特定內部帳號進行轉帳。
請特別警惕以下話術：
「需將資產提現至指定地址參與私募」
「需內轉至某某帳號進行額度鎖定」
「線下份額/額度預留，先到先得」
三、謹慎核實，官方渠道確認真偽
如您收到任何疑似以Ju.com名義發出的活動邀請或資產劃轉要求，請保持高度警惕，切勿盲目操作。您可以通過以下方式核實活動真實性：
聯繫官方客服：通過官網或App內的官方客服通道進行諮詢確認。
核對官方公告：所有正規活動均會在官網首頁或公告中心進行公示。
四、提高防範意識，守護資產安全
請廣大用戶切勿向任何人透露您的帳戶密碼、短信驗證碼、谷歌驗證碼等信息。Ju.com不會以任何理由向您索要上述敏感信息。
如您已遭遇詐騙或發現可疑行為，請立即停止轉帳並聯繫官方客服。
Ju.com將持續致力於為您提供安全、可靠的交易環境。感謝您的理解與支持！
Ju.com 團隊
2026年3月6日