尊敬的用戶:
您好!
我們監控到,2025年12月5日 17:00 (UTC+8) 左右,由於全球CDN服務商 (Cloudflare) 出現大規模宕機,導致部分用戶無法正常存取我們的網站及APP等相關服務頁面。
我們的技術團隊在發現問題後,立即啟動應急預案,更換備用服務商進行緊急修復。至 17:13,服務已全面恢復,目前所有頁面均可正常存取。
此次故障持續時間約 13 分鐘,受影響範圍主要為透過CDN加速存取的頁面。我們對由此給您帶來的不便深表歉意,也感謝您在故障期間的耐心與理解。
我們將持續優化系統架構與監控機制,進一步提升服務的穩定性與可用性。如您仍有任何存取問題或疑問,歡迎隨時聯絡客服團隊。
再次感謝您的支持!
Ju.com 團隊
2025年12月5日