尊敬的用戶：
您好！
我們監控到，2025年12月5日 17:00 (UTC+8) 左右，由於全球CDN服務商 (Cloudflare) 出現大規模宕機，導致部分用戶無法正常存取我們的網站及APP等相關服務頁面。
我們的技術團隊在發現問題後，立即啟動應急預案，更換備用服務商進行緊急修復。至 17:13，服務已全面恢復，目前所有頁面均可正常存取。
此次故障持續時間約 13 分鐘，受影響範圍主要為透過CDN加速存取的頁面。我們對由此給您帶來的不便深表歉意，也感謝您在故障期間的耐心與理解。
我們將持續優化系統架構與監控機制，進一步提升服務的穩定性與可用性。如您仍有任何存取問題或疑問，歡迎隨時聯絡客服團隊。
再次感謝您的支持！
Ju.com 團隊
2025年12月5日