引言
我們深知個人信息對您的重要性,並承諾按照法律法規要求保護您的個人信息安全。本《JuCoin隱私政策》(以下簡稱"本政策")旨在向您說明我們如何收集、使用、存儲、共享和保護您的個人信息,以及您享有的權利。
本政策適用於我們提供的所有產品和服務。如我們向您提供的產品或服務單獨設立有隱私政策的,則該產品或服務適用其單獨設立的隱私政策;如我們的產品或服務未單獨設立隱私政策的,則適用於本政策。
定義
個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息:指包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下(含)兒童信息等的個人信息。
個人信息刪除:指在實現日常產品功能所涉及的系統中去除個人信息的行爲,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
第二部分 隱私政策
一、我們如何收集和使用您的信息
(一)收集的信息類型
1.1 直接收集的信息
您在註冊、充值、社交互動等場景主動提交的信息,包括:賬號名稱、聯繫方式、實名認證資料(實名認證資料包括身份證正反面照片、人臉識別數據(如適用)等生物識別信息)等。
1.2 自動收集的技術信息
當您訪問和/或使用平臺上的服務時,我們可能會收集與您使用服務有關的以下技術信息:
瀏覽器信息:包括但不限於您的IP地址、域名、登錄信息、瀏覽器類型和版本、時區設置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統和平臺;
日誌信息:包括但不限於您的設備信息、設備製造商、系統版本、AndroidID、IMEI串號、設備指紋信息、定位、系統活動、訪問次數和時長以及頁面交互;我們僅在必要時收集定位信息,且您可通過設備設置關閉定位權限。
1.3 第三方來源信息
我們可能會從與您相關的第三方處收集信息(合稱"第三方信息"),包括但不限於:您在爲使用服務而進行轉賬時的銀行;廣告、搜索和分析提供商;公用數據庫、徵信社和身份驗證合作伙伴;可能對您使用服務展開調查相關的機構;我們可能不時向您收集的其他信息。(第三方信息可能用於:協助進行內部和/或外部調查;履行我們的法律或監管義務;個人數據處理活動,如身份驗證、付款處理、遵守法院命令、其他報告義務以及反洗錢或打擊資助恐怖主義行爲的政策;我們可能不時認爲必要的其他合法目的。)
二、信息使用規則
1.我們將基於以下合法性基礎處理個人信息:確保您的賬戶內資產的安全;爲您提供更便捷、更具個性化的使用服務體驗;協助任何調查或解決任何潛在爭議;提高服務質量;管理平臺的運營;用於平臺使用情況的數據分析;我們可能不時認爲必要的其他合法目的。
2.去標識化處理:匿名化數據用於統計分析、算法優化時,將不再視爲個人信息。
3.第三方SDK收集說明
(1)SDK名稱:友盟移動統計SDK,社會化分享
SDK使用目的:進行APP運營統計與分析,進行APP內容分享
運營方:友盟同欣(北京)科技有限公司
收集個人信息類型:設備信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、
位置信息、網絡信息
(2)SDK名稱:Bugly異常上報SDK
SDK使用目的:對App異常信息進去收集上報
運營方:深圳市騰訊計算機系統有限公司
收集個人信息類型:設備信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、
位置信息、網絡信息
4.如我們停止運營本平臺產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,並對我們所持有的與已關停業務相關的個人信息進行刪除或匿名化處理。
三、數據共享與傳輸
(一)共享原則
未經您單獨同意,我們不會與第三方共享您的個人信息,除以下情形:
-
必要服務提供方:支付機構(支付寶/微信)、實名認證服務商(公安接口)等
-
法律要求:響應司法機關合法調查要求
-
企業併購:控制權變更時提前30日通知,您可選擇退出
(二)跨境傳輸
如需向境外提供個人信息,我們將:
-
通過國家網信部門組織的安全評估
-
與境外接收方訂立標準合同
-
在隱私政策中明示接收方信息
四、您的權利
您可以通過以下方式訪問及管理您的信息:
(一)查詢、更正和刪除您的信息
您有權根據要求獲得您的個人資料副本,並確定我們掌握的關於您的信息是否準確並且是最新的。如果您的任何個人數據不準確,您可以要求更新您的信息。您也可以要求刪除您的個人資料,但我們可能會在某些情況下拒絕您的刪除請求,例如出於法律要求或其他法律目的。有關數據訪問,更正或刪除請求,您可以通過第八條中的聯繫方式聯繫我們。
爲了響應數據訪問,更正或刪除請求,我們將驗證請求方的身份,以確保他/她在法律上有權提出此類請求。雖然我們的目標是免費回覆這些請求,但我們保留在您的請求重複或繁重時向您收取合理費用的權利。
(二)改變您授權同意的範圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本隱私權政策“第一部分”)。除此之外,您可以通過第八條中的聯繫方式聯繫我們給予或收回您的授權同意。
當您收回同意後,我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
(三)註銷您的賬戶
您可以通過第八條中的聯繫方式聯繫我們來申請註銷您的賬戶;在您主動註銷賬戶之後,我們將停止爲您提供產品或服務,根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
(四)響應您的上述請求
爲保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。
一般情況下,我們將在15個工作日內答覆;複雜請求將提前告知延期原因。如您不滿意,還可以通過我們提供的聯繫方式發起投訴。
對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定費用。對於與您的身份不直接關聯的信息、無端重複信息,或者需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;
4、有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
6、涉及商業祕密的。
五、未成年人保護
兒童:指不滿十四周歲的未成年人。
本平臺禁止14週歲以下兒童註冊使用,我們可能通過年齡彈窗提示、家長監護機制等技術措施識別未成年人。如果我們發現或懷疑用戶未滿14週歲,我們會要求用戶關閉其帳戶,且不會允許該用戶繼續使用平臺產品或服務。我們會盡快刪除有關資料。如果您知道有任何14週歲以下的人使用我們的服務,請通知我們,以便我們採取行動阻止他們獲取我們的產品或服務。
對於已滿14歲但尚未滿18週歲的未成年人,我們期望父母或監護人指導未成年人使用我們的服務。我們將根據相關法律法規的規定保護未成年人的信息的保密性及安全性。
如您爲未成年人,建議請您的父母或監護人閱讀本政策,並在徵得您父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對於經父母或監護人同意而收集您的信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務並及時通知我們,以便我們採取相應的措施。
如您爲未成年人的父母或監護人,當您對您所監護的未成年人的信息處理存在疑問時,請通過本政策公佈的聯繫方式聯繫我們。
六、數據安全
1、我們實施妥善的實物、電子、管理及技術方面的措施來保護和保障您的個人資料的安全。我們盡力確保通過我們平臺所蒐集的任何個人資料皆免於任何與我們無關的第三者的滋擾。我們採取的安全措施包括但不限於:
(1)實物措施:存有您個人資料的記錄會被存放在有鎖的地方。
(2)電子措施:存有您個人資料的電腦數據會被存放在受嚴格登入限制的電腦系統和存儲媒體上。
(3)管理措施:我們內部設立有對用戶信息進行安全保護的相關部門,並建立了相關內控制度,對可能接觸到您的信息的工作人員採取嚴格授權原則,只有經我們授權的職員才能接觸到您的個人資料, 這些職員需要遵守我們個人資料保密的內部守則。此外,我們不斷對工作人員培訓相關法律法規及隱私安全準則和安全意識強化宣導,並定期組織內部相關人員進行應急響應培訓和應急演練,使其掌握崗位職責和應急處置策略和規程
(4)技術措施:可能採用如Secure Socket Layer Encryption這種加密技術來輸送您的個人資料。
(5)安全措施:爲保障您的信息安全,我們致力於使用各種現行通用的安全技術及配套的管理體系來儘量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。例如:通過網絡安全層軟件(SSL)進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制數據中心的訪問。傳輸和存儲個人敏感信息(含個人生物識別信息)時,我們將採用加密、權限控制、去標識化、脫敏化等安全措施。
(6)其它措施:定期審查我們的個人資料收集,存儲和處理流程; 並根據必要的原則限制我們的員工和供應商對您數據的訪問權限,且我們的員工和供應商均需遵守嚴格的合同保密義務。。
2、若您知悉我們的平臺上有任何安全方面的漏洞, 請馬上聯繫我們, 使我們可以儘快採取妥適的行動。
3、儘管實施了上述技術和保安的措施, 我們不能保證資料在互聯網上的輸送絕對安全, 因此我們不能絕對保證您通過我們平臺提供給我們的個人資料在一切時候都是安全的。我們將不定期更新並公開安全風險、個人信息安全影響評估報告等有關內容,您可通過本平臺公告方式獲得。
4、若發生數據泄露,我們將72小時內向監管部門報告,並通過短信/郵件通知受影響的用戶。
七、政策更新
我們的隱私權政策可能變更。未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在官方渠道上發佈對隱私政策所做的任何變更。如果您不同意修訂的內容,您應停止立即訪問本平臺。當隱私政策的更新版本發佈,您持續訪問本平臺顯示和表明您同意該更新的內容,並同意遵守該更新的隱私政策。
對於重大變更,我們還會提供更爲顯著的通知(包括我們會通過本平臺公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示)。
本政策所指的重大變更包括但不限於:
我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在控制權等方面發生重大變化。如併購重組等引起的信息控制者變更等;
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化;
6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險。
八、聯繫我們
如果您對我們的隱私協議政策有任何疑問或建議,請隨時與我們聯繫,電子郵箱: jucoin@jucoin.io