尊敬的用户：
您好！我们监控到2025年12月5日 17:00（UTC+8） 左右，由于全球CDN服务商（Cloudflare）出现大规模宕机，导致部分用户无法正常访问我们的网站及APP等相关服务页面。
我们的技术团队在发现问题后，立即启动应急预案，更换备用服务商进行紧急修复。至 17:13，服务已全面恢复，目前所有页面均可正常访问。
此次故障持续时间约 13 分钟，受影响范围主要为通过CDN加速访问的页面。我们对由此给您带来的不便深表歉意，也感谢您在故障期间的耐心与理解。
我们将持续优化系统架构与监控机制，进一步提升服务的稳定性和可用性。如您仍有任何访问问题或疑问，欢迎随时联系客服团队。
再次感谢您的支持！
Ju.com团队
2025年12月5日