Estimados usuarios,
Gracias por su continuo apoyo y confianza en JuCoin. Con respecto a la situación anormal de trading durante la apertura de Panda, emitimos el siguiente anuncio:
Descripción del incidente:
Durante la apertura del par de trading Panda/USDT el 18 de mayo, debido a la alta actividad del mercado, algunos usuarios establecieron precios de compra excesivamente altos por error, lo que resultó en transacciones con otros usuarios.
Después de una comunicación profunda con el equipo del proyecto Panda, hemos decidido compensar a los usuarios que compraron a precios altos.
Plan de compensación:
Tomando 20 USDT como precio de referencia, los usuarios que compraron Panda por encima de este precio recibirán un reembolso de la cantidad de USDT que exceda el precio de referencia.
Proceso de compensación:
El sistema identificará automáticamente los registros de transacciones elegibles
La compensación se distribuirá directamente a las cuentas de los usuarios en USDT
Equipo de JuCoin
19 de mayo de 2025